Responsable télévente H/F

Présentation de l'entreprise :

General Logistics Systems France, filiale de la Royal Mail, est spécialisée dans la collecte et la distribution de colis (0 - 30 kg), en France et en Europe. Répartie en multi-sites, la croissance de Gls France s'appuie autour de cinq valeurs, facteurs de notre succès commun : fiabilité d'un réseau européen, sécurité grâce à des formations régulières dispensées à nos collaborateurs, transparence avec un suivi des colis en temps réel, flexibilité dans l'adaptation de solutions à chaque secteur et durabilité par l'utilisation de véhicules peu polluants.
Notre force : être dans un secteur en croissance, travailler dans un environnement réactif et flexible, savoir créer des services optionnels, s'adapter à un marché exigeant, développer chaque jour une qualité d'expédition et de services. 
Améliorer les performances de notre entreprise au service du client est notre principal objectif. La démarche qualité est un état d'esprit, une action de management quotidienne pour améliorer sans cesse nos performances humaines et nos outils de production. 
Découvrez un environnement de travail propice à la performance et aux résultats qui offre de vraies opportunités de développement personnel. Notre réussite est la vôtre, partageons-là ! 

Description du poste :

Rattaché au Directeur commercial régional  vous animez une équipe de 8 commerciaux sédentaires chargés de commercialiser nos prestations de collecte et distribution de petits colis. 

Vous  êtes responsable du chiffre d'affaires et de la marge dégagée par votre équipe (acquisition, suivi et développement du portefeuille de clients existants). 

Vous assurez le suivi et l'analyse des résultats et mettez en place des plans d'actions nécessaires à la réalisation de leurs objectifs individuels. 

Enfin, vous prenez personnellement en charge l'acquisition, le développement et le suivi de certains clients.

 

De formation Bac+2, vous avez une première expérience d'encadrement de commerciaux sédentaires, de vente et de négociation par téléphone. Homme/Femme de terrain, vous avez à cœur l'efficacité commerciale et la culture du résultat, valeurs que vous transmettez au quotidien à votre équipe.

Eléments à préciser lors de votre candidature :

Merci de postuler de préférence sur l'espace recrutement de notre site internet GLS France avec un CV et une lettre de motivation au format pdf présentant vos atouts et motivations pour ce poste. Les candidatures via notre site internet ou via le lien vers le formulaire seront étudiées en priorité. Si vous postulez par email, vous recevrez un accusé de réception qu'il faudra consulter obligatoirement (vérifiez vos spams) pour donner en 1 clic votre consentement à conserver vos données personnelles dans notre CVthèque via le lien indiqué valable 24 H (nouveau règlement européen RGPD) et ainsi valider votre dossier de candidature. Sans votre validation, votre candidature ne pourra être étudiée.

Type de contrat : CDI
Région : Nancy
Nombre de poste(s) : 1
Formation : Bac+2  
Postuler
Envoyer l'offre à un ami
Retour à la liste des offres